Вакансия была снята с публикации и перенесена в архив

Специалист по обслуживанию клиентов

 ООО «Голден Телеком» (Голден Телеком, Украина) – ведущий украинский провайдер интегрированных телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов, а также для операторов связи.

Компания открывает конкурс на вакансию "Специалист  по обслуживанию клиентов"

Обязанности:

• Консультация/поддержка сотрудников Звонкового центра по сложным  финансовым вопросам.
• Оформления заявок, согласно письменных запросов клиентов.
• Мониторинг  выполнения заявок ответственными специалистами.
• Контроль рассмотрения жалоб за начисления по телефонии.
• Подготовка официальных ответов клиентам на письменные обращения с жалобами на начисления и обслуживание.

Требования:

• Грамотная украинская и русская речь.
• Умения вести переговоры в телефонном режиме.
• ПК- опытный пользователь:  Word, Excel, Internet, Outlook.
• Способность к быстрому обучению.

Мы предоставляем:

• Официальное закрепление трудовых отношений и оплату труда;
• Работу в команде профессионалов;
• Возможность получения опыта работы в международной компании.

Ждем Ваши резюме! В теме письма укажите код вакансии “CSS”.
 

Вакансия была снята с публикации и перенесена в архив